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Pour les rencontres en présentiel

  • Vous devez vous présenter à l’heure exact et précise du rendez-vous.
  • Les retards seront déduits du temps de votre rencontre.

Pour les rencontres en vidéoconférence

  • Il est de la responsabilité du client d’avoir une connexion internet suffisante ainsi que le matériel nécessaire ( ordinateur, tablette, téléphone) pour les rencontres.
  • Il est de la responsabilité du client d’avoir l’application Zoom Meeting installée et fonctionnelle au moment de la rencontre.
  • En cas de difficultés techniques ou pannes d’électricité pendant la rencontre, nous poursuivrons par téléphone.

Politiques d'annulation

  • Un rappel de rendez-vous est automatiquement envoyé 2 jours avant la rencontre.
  • Une annulation en moins de 24 heures entrainera automatiquement les frais du montant de la rencontre.  La totalité du montant vous sera facturé.
  • Une annulation doit être faite par téléphone ou courriel.


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